월 이용료는얼마 입니까?
기본 단축 URL 서비스는 무료이며 월 이용료가 없습니다. 더 많은 기능이 필요하면 유료 옵션을 선택할 수 있습니다. 유료 회원은 6개월 25,000원, 12개월 50,000원이고, 특정 단축 URL의 사용 기간을 평생으로 늘리는 기간 연장은 도메인당 10,000원입니
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질문과 답변
44개 질문"이 도메인은 사용이 제한되어 있습니다"라고 뜹니다
도메인 검사를 통과하지 못했을 때 나오는 안내입니다. 단축 URL을 만들 때 나왔다면 차단된 도메인이거나 허용되지 않는 주소이므로, 화면의 안내 문구와 이용 제한 안내를 확인해 주세요. 이미 만든 단축 URL에 접속했을 때 '허용되지 않는 도메인' 안내가 나오면, 연결
답변 자세히 보기클린사이트 신청이 거부되었습니다. 그 이유가 무엇인가요?
신청한 곳에 따라 다릅니다. 단축 URL을 만들다가 '도메인 승인 신청' 화면에서 신청했다면, 그 화면 아래 '최근 신청 내역'에 처리 결과(거부됨)와 사유가 표시됩니다. 다만 전체 신청 중 최근 5건만 보입니다. 클린사이트 등록 신청 게시판에 신청한 경우에는 결과를
답변 자세히 보기단축 링크나 QR코드에 접속되지 않으면 어떻게 하나요?
주소를 올바르게 입력했는지 확인하고, 단축 주소 뒤에 +를 붙여 링크 정보를 확인해 주세요.
답변 자세히 보기왜 대문자로 시작하는 URL을 종료하나요?
URL 관리 체계 개선 및 보안 강화를 위한 정책으로 대문자로 시작하는 단축URL은 2025년 12월 31일 서비스가 종료되었습니다. 자세한 내용은 공지사항을 참고 하세요.
답변 자세히 보기한글 주소는 단축 주소로 못 만드나요?
도메인(사이트 이름)이 한글이면 그대로는 단축 URL을 만들 수 없습니다. 한글 도메인(예: 한국.kr)은 한글 도메인 변환기에서 퓨니코드(xn--로 시작하는 영문 주소)로 바꾼 뒤 넣어 주세요. 도메인이 영문이고 주소 뒤쪽(경로나 검색어)에만 한글이 있으면 그대로 붙
답변 자세히 보기유료 옵션 환불이 가능한가요?
유료 옵션은 디지털 상품이라 이용을 시작한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 다만 결제 후 24시간 이내에 환불 신청 페이지로 신청하면 전액 환불해 드리며, 24시간이 지나면 이용 여부와 관계없이 환불되지 않습니다.
답변 자세히 보기환불은 어떻게 신청하나요?
로그인한 뒤 환불 신청 페이지에서 신청자 이름, 환불할 상품, 결제 방법, 환불 사유를 적고 개인정보 수집에 동의해 제출합니다. 계좌이체로 결제했다면 입금자 명의의 통장사본(jpg·png·pdf, 5MB 이하)을 첨부해야 합니다. 환불 신청은 결제 후 24시간 이내에
답변 자세히 보기환불 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
카드 결제는 카드사를 통해 결제를 취소하며, 카드사에 따라 3~7 영업일 안에 환불이 끝납니다. 계좌이체는 신청 접수 후 7일 이내에 입금자 명의 계좌로 환불합니다.
답변 자세히 보기계좌이체 환불 시 통장사본이 왜 필요한가요?
불법 통장거래(대포통장)를 방지하고 정당한 환불 처리를 위해 입금자 명의의 통장사본 확인이 필요합니다. 제출된 통장사본은 환불 처리 목적으로만 사용되며, 신청일로부터 7일 후 자동 삭제됩니다.
답변 자세히 보기결제 후 24시간이 지나면 어떻게 문의하나요?
환불 정책상 결제 후 24시간이 지나면 서비스 이용 여부와 관계없이 환불되지 않습니다. 결제와 관련해 확인이 필요한 내용은 상담실의 '사이트에 문의하기'(관리자만 보는 비공개 문의)나 이메일 url@webworks.co.kr로 문의해 주세요.
답변 자세히 보기유료 서비스 이전 도메인은?
2024년 11월 1일 이전에 만든 단축 URL은 대부분 이전 기준인 하루 30,000회 접속 한도가 그대로 적용됩니다. 내 링크의 한도는 단축 주소 끝에 + 를 붙여 열면 '하루 접속 허용' 항목에서 확인할 수 있습니다. 사용 기간(생성일부터 3년)은 똑같이 적용됩니
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