URL.KR 1만원 유료 결제했는데
현금영수증 사업자지출증빙으로 요청한 것 같은데 발행이 안되어 있어 확인부탁드립니다.
2월 3일 카카오뱅크로 홍*미 로 입금했습니다.
[답변] 카톡으로 문의 주신분이시죠? 현금영수증 신청은 안하셨는데요. 정보를 알려주셔야 발행 해 드립니다.

예전에 이메일로 인증했던 시절 1만원 결제해서 url 단축 사용하였는데 이제 와서 보니 시스템이 바뀌어 있네요
지금 만든 계정에 옛 url을 관리하고 싶어서 추가하려는데 어떻게 해야하나요?
[답변] 안녕하세요. 메일로 다음 사항을 보내주세요.
1. 기존 사용하던 단축 도메인
2. 현재 회원회원 아이디
3. 1번과 2번이 동일 인이라는 증거로 1번 인증 이메일로 2번 회원가입 하는 방법을 권장. 동일인임을 판단할 수 없으면 병합 할수 없습니다.

뭔지모르고결제1만원되었네요탈퇴부탁합니다.
[답변] 결제 취소 및 탈퇴를 요청하신것 같은데 환불요청은 https://url.kr/pages/refund_request.php 에서 신청해 주세요. 그리고 탈퇴는 회원 로그인 > Dashboard > 프로필 > 회원탈퇴 에서 직접 하면 됩니다.

유로버전에서 엑셀파일로 정리된 1000건 미만의 URL을 대량으로 단축이 가능할까요 ? (도메인 보유중)
[답변] 정책상 허용하지 않습니다.

마이링크 신청 시 네이버메일만 허용하고 타사 이메일 주소(Proton Mail, 카카오메일 등)를 허용하지 않는 타당할 만한 이유가 있을까요??
[답변] 메일 인증시 실패 없이 잘 되는 메일이 네이버 메일이라서 그렇습니다.
[추가 답변] 현재 회원가입 후 마이링크 생성시 다른 링크들과 함께 관리페이지(대시보드)에서 관리 가능해 이제는 이메일 인증을 할 필요가 없습니다.