고객지원
Q&A 문의하기
이용시 궁금한 사항을 남기세요
의견 목록
- 몇개의 단축url을 이용중인데, 한가지 연장 후원하면 나머지도 같이 연장되는 걸까요?
아니면 단축url 주소 한개 당 1만원씩 해서 연장을 해야 할까요?
[답변] 유료옵션 기간이 만기가 되었다는 뜻인가요? 아니면 도메인 이용 기간인 3년이 지난 경우인가요?
1. 유료옵션 연장: 연장비로 회원등급이 변경되는 것이기 때문에 관리하는 모든 도메인에 적용됩니다.
2. 이용기간 3년 만기: 1만원으로 영구 사용으로 변경되기 때문에 개당 비용 입니다. - 유료회원가입하기를 누르면 페이지가 안나오는데
유료회원가입 어떻게 하면 될까요?
[답변] 사업자 대표 변경으로 통신판매신고증 업데이트 중으로 온라인 거래를 할 수 없습니다. 1주일 정도 걸린다고 하네요. 불편드려서 죄송합니다. - 앗, 아래의 [제안서] 링크를 못 걸어놓은 것 같은데, 이 [제안서]는 이 링크입니다 https://url.kr/pages/admin_officer.pdf
확인 후 여기에 있는 [로그인] 링크가 잘못되었는지 확인부탁드립니다.감사합니다
[답변] 메일로 사전 등록을 해야 이용 가능합니다. - 안녕하세요. 제안서 에 넣으신 [로그인 링크]가 작동이 안되는 것 같은데, 혹시 링크가 변경되었는지 알 수 있을까요?
[답변] 사전 등록절차를 마쳐야 로그인을 할 수 있습니다.
1. 지금 유로로 전환하면 유료 전환 이전에 생성했던 단축 url도 같이 연장이 되는 건가요?
2. 유료 옵션으로 3개 도메인 등록 하려는데 어디서 어떻게 해야 하나요?
3. 한 도메인당 1만원 한번 결제로 영구적 사용인가요?
3. 클린싸이트 등록 신청했는데 언제쯤 등록이 될까요?
[답변]
1. 회원가입 후 등록한 도메인은 연장됨
2. 결제시스템 오류 수정 중(중순부터 가능)
3. 이용기간 3년 만료 도메인만 해당
4. 하루 2번 체크