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2021 기관 이용만족도 조사 설문조사(이용자)
서울시립십대여성건강센터 나는봄은 이용자 분들께 더 나은 서비스로 다가가기 위해 이용만족도 조사를 실시하고자 합니다. 설문에 참여해주신 여러분의 소중한 답변 하나하나가 나는봄의 서비스 질 향상에 도움이 됩니다.
설문조사에 참여하시는 분들께 소정의 선물을 드리며, 연락처를 남겨주시는 분께 추첨을 통해 기프티콘이 증정됩니다.
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* Indicates required question
1. 귀하의 출생연도는 언제인가요?
*
2006~2011년생(만10~15세)
2001~2005년생(만16~20세)
1997~2000년생(만21~23세)
~1996년생(만24세 이상)
2. 귀하의 성별은 무엇인가요?
*
여성
남성
Other:
3. 귀하의 주거형태는 무엇인가요?
*
가족의 집
본인의 집
친인척의 집
쉼터
숙박업소
정해져있지 않음
Other:
4. 귀하가 현재 살고 있는 지역은 어디인가요?
*
Choose
강남구
강동구
강북구
강서구
관악구
광진구
구로구
금천구
노원구
도봉구
동대문구
동작구
마포구
서대문구
서초구
성동구
성북구
송파구
양천구
영등포구
용산구
은평구
종로구
중구
중랑구
정해져있지 않음
서울 외 지역
5. 귀하는 어떤 경로로 나는봄을 알게 되었나요?
*
인터넷 검색
SNS(블로그, 카페, 페이스북 등)
기관 직원의 소개
인쇄 홍보물(리플렛, 소책자 등)
언론보도
기관방문
Other:
6. 나는봄의 시설은 쾌적하다.
방문한 적이 있는 경우에 답변해주세요.
매우 아니다
1
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3
4
5
매우 그렇다
Clear selection
7. 나는봄에 찾아가는 길은 쉽다.
방문한 적이 있는 경우에 답변해주세요.
매우 아니다
1
2
3
4
5
매우 그렇다
Clear selection
8. 서비스를 신청하는 방법이 편리하다.
*
매우 아니다
1
2
3
4
5
매우 그렇다
9. 서비스에 대한 인터넷 정보가 이해하기 쉬웠다.
*
매우 아니다
1
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3
4
5
매우 그렇다
10. 나는 직원들에게 존중받았다.
*
매우 아니다
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4
5
매우 그렇다
11. 서비스 이용과정이 원활하게 이루어졌다.
*
매우 아니다
1
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매우 그렇다
12. 직원에게 서비스에 대해 상세하게 안내받았다.
*
매우 아니다
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5
매우 그렇다
13. 나는봄을 동시에 이용하는 이용자의 수는 적절하다.
방문 경험이 있는 경우에 답변해주세요.
매우 아니다
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5
매우 그렇다
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14. 나는봄을 이용하면서 건강에 관심을 갖게 되었다.
*
매우 아니다
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5
매우 그렇다
15. 진료 및 교육 일정, 성건강 정보 등을 제공받기에 가장 편한 방법은 무엇인가요?
*
카카오톡, 카카오채널
SNS(페이스북, 인스타그램 등)
문자 메시지
전화
메일
Other:
16. 그 밖에 더 필요한 서비스나 보완이 필요하다고 생각하는 것 등, 나는봄에 바라는 점이 있다면 자유롭게 적어주세요.
*
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기프티콘 발송을 위해 연락처를 남겨주세요!(양식: 010-000-0000)
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