Kotler의 마케팅 원리
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이 책은 고객 가치, 고객 인게이지먼트, 고객 관계가 중심이 되는 디지털 시대의 마케팅에 영향을 미치는 주요한 트렌드와 새로운 영향 요인을 다루고 있다. 브랜드 전략과 현대의 마케팅 현안을 잘 보여주는 새로운 브랜드 스토리와 사례, 토의문제를 통해 독자는 마케팅을 쉽게 이해하고 응용할 수 있을 것이다.
이 책에서 다루는 주요 주제
?고객 가치를 창출하는 대가로 기업이 얻는 가치
?고객 인게이지먼트와 오늘날의 디지털 및 소셜미디어
?강력한 가치 창출 브랜드 구축 및 관리
?마케팅 수익률 측정 및 관리
?전 세계 대상의 지속가능한 마케팅
작가정보
마케팅 분야의 세계적인 권위자로서 현재 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원 석좌교수이다. Marketing Management 등 마케팅 관련 베스트셀러를 여러 권 펴냈으며, 마케팅 분야의 상을 수차례 수상하였다. 또한 세계 곳곳을 돌아다니며 많은 기업들에게 마케팅에 대한 조언과 강의를 하였다.
저자(글) Gary Armstrong
웨인주립대학교(디트로이트)에서 경영학 석사 학위를, 노스웨스턴대학교에서 박사 학위를 받았으며, 현재 노스캐롤라이나대학교(채플힐) 케넌-플래글러 경영대학원 교수로 재직 중이다. 유일하게 최우수 학부 과정 교수상을 세 번 받았으며, UNC 정부 간사회에서 선정한 노스캐롤라이나 16개 대학 지구 내 최고 교수로 선정되었다.
목차
- 제 1 부 마케팅의 정의와 마케팅 프로세스
제 1 장 마케팅: 고객 가치와 인게이지먼트 창출
제 2 장 기업 전략과 마케팅 전략: 고객 인게이지먼트,
가치, 관계 구축을 위한 파트너십 형성
제 2 부 시장과 고객 가치에 대한 이해
제 3 장 마케팅 환경 분석
제 4 장 고객 인사이트를 얻기 위한 마케팅 정보 관리
제 5 장 소비자 시장과 소비자 구매 행동
제 6 장 산업재 시장과 산업재 구매자 행동
제 3 부 고객 가치 지향적 전략과 믹스 설계
제 7 장 고객 가치 지향적 마케팅 전략: 목표고객을
위한 가치 창출
제 8 장 제품, 서비스, 브랜드: 고객 가치 구축
제 9 장 신제품개발과 제품수명주기 관리
제10장 가격결정: 고객 가치 이해와 포착
제11장 가격결정 전략: 추가 고려사항
제12장 마케팅 경로: 고객 가치전달
제13장 소매업과 도매업
제14장 고객 인게이지먼트와 고객가치 커뮤니케이션:
통합형 마케팅커뮤니케이션 전략
제15장 광고와 PR
제16장 인적 판매와 판매촉진
제17장 다이렉트, 온라인, 소셜미디어, 모바일 마케팅
제 4 부 마케팅 영역의 확대
제18장 경쟁우위 창출
제19장 글로벌 마켓
제20장 지속가능한 마케팅: 사회적 책임과 윤리
기본정보
ISBN | 9789813137295 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2021년 08월 30일 | ||
쪽수 | 664쪽 | ||
크기 |
215 * 275
mm
|
||
총권수 | 1권 | ||
원서명/저자명 | Principles of Marketing, Global Edition/Philip Kotler | ||
이 책의 개정정보 |
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