https://youtu.be/U2NDWj2cXhA
고객중심 사고
나의 입장이 아닌 고객의 입장에서 생각해보고, 의사결정을 내리고 행동합니다.
의사소통 능력
명확하게 의미를 전달할 수 있어야 하며 , 협업하는데 비용이 소모 되는 사람이 되어선 안됩니다.
주인의식을 바탕으로 한 자율성
해야 할 것 같은 일이면 , 누군가의 지시가 있기 전에 먼저 실행하고 처리 합니다.
동료들에게 주는 좋은 임팩트
회사의 목표 달성에 필요한 중요한 일을 생산적으로 많이 처리해낼 수 있어야 합니다.